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[오가닉라이프신문] 포헤어, ‘한국소비자만족지수 1위’ 모발이식 부문 최초3회
포헤어모발이식은 지난 24일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린
소비자가 뽑은 ‘2018 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서
의료서비스(모발이식) 부문 1위를 차지했다.
특히 포헤어의원의 이번 수상은 모발이식 부분 최초로 3회 수상이라는 점에서 의미가 크다.
‘한국소비자만족지수 1위’는 각 언론사가 자료를 취합하고, 소비자의 추천을 시작으로 표본 추출,
온라인 조사 및 포털 광고를 통한 리서치 후 소비자만족지수 선정위원회가 최종 심의하는 등
공신력 있는 과정을 거쳐 해당 부분별로 수상 업체가 선정된다.
각 분야별 상품과 서비스에 대해 소비자가 직접
▲뛰어난 기술력과 상품 ▲차별화된 서비스 ▲결과와 실질적인 만족도 등을 평가해
우수한 대한민국의 기업을 선발하는 것으로 그만큼 소비자들에 높은 만족도를 줬음을 의미한다.
따라서 포헤어의원은 이번 수상으로 모발이식 부문 최초로 3회에 걸쳐 수상자로 선정되며
오랜 기간 꾸준히 소비자들을 만족시켜왔음을 확인시켰다.
포헤어의원이 이처럼 꾸준히 소비자들의 만족도를 높일 수 있었던 것은
높은 생착률을 위한 기술력으로 보다 풍성한 모발 효과를 보이며
성공적인 결과로 이어졌다는 점에서 찾을 수 있다.
비절개모발이식 전문병원인 포헤어는 1989년 미국 본원 설립 이후
단 한 번도 절개를 진행하지 않고 오직 비절개모발이식만을 진행해왔다.
이러한 오랜 경험과 노하우를 토대로 독자적인 수술도구와 기술력을 개발,
비절개모발이식에 특화된 선진 기술력을 선보인다.
이 같은 포헤어의 기술력은 모발이식의 모든 과정에서 모낭 손상을 최소화해
생착률을 최대화한 것이 특징으로2003년 미국 특허를 출원하는 데에 이어
2013년 황금모낭상을 수상하며 세계적으로 그 우수성을 인정받기도 했다.
모발이식 기술력뿐 아니라 장시간 고도의 집중력을 발휘하기 위한 1일 1명 수술원칙과
수술 후 체계적인 사후관리로 이어지는 3,6,9케어시스템,
수술 결과를 끝까지 보장하는 수술결과 보증제도 등이 더해지면서 더욱 높은 만족도를 끌어낸다.
포헤어의원 관계자는 “모발이식은 기술력만큼이나 수술환경과 경험, 체계적인 의료시스템 등이 중요한데,
성공적인 모발이식 결과로 이어지는 요소들을 두루 갖추고,
이를 매뉴얼화 해 서울과 부산, 대구 어느 지점에서 수술을 해도 미국 본원에서 수술한 것과 동일하게 밀도 높고,
자연스러운 결과를 만들어낼 수 있다는 점이 3회 수상의 비결이 아닌가 싶다”며
“앞으로도 더욱 만족도 높고 신뢰할 수 있는 모발이식, 탈모치료법을 선보일 수 있도록
꾸준히 연구에 임하겠다”고 수상소감을 밝혔다.
강영진 기자 magazineplus02@hanmail.net